Contact Us
We're Here
For You.
আপনার কেনাকাটার প্রতিটি ধাপে পাশে আছে SENVIQ। পণ্যের তথ্য থেকে অর্ডার সহায়তা—আমাদের সঙ্গে সহজেই যোগাযোগ করুন।
How Can We Help You?
আপনার সুবিধামতো যোগাযোগের মাধ্যম বেছে নিন। আমরা আপনার প্রশ্ন ও প্রয়োজন বুঝে সহায়তা করার চেষ্টা করব।
WhatsApp Support
পণ্যের তথ্য, অর্ডার ও অন্যান্য প্রশ্নের জন্য মেসেজ পাঠান।
01518-918933 ↗Need Help With Your Order?
আপনার অর্ডার, ডেলিভারি, পেমেন্ট বা পণ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ কিছু প্রশ্ন
দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে নিচের বিষয়গুলো দেখুন।
01. কীভাবে অর্ডার করব?
ওয়েবসাইটে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে অর্ডার করুন। প্রয়োজনে WhatsApp-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
02. আমার অর্ডার সম্পর্কে কীভাবে জানব?
আপনার অর্ডারের নাম, মোবাইল নম্বর বা অর্ডার নম্বর প্রস্তুত রেখে হটলাইন অথবা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন।
03. ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে কী করব?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর সমস্যা দেখা দিলে দ্রুত আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজন হলে ছবি বা ভিডিও পাঠান।
04. রিটার্ন বা রিফান্ড সম্পর্কে কোথায় জানব?
বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund & Return Policy পেজ দেখুন অথবা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অর্ডার সংক্রান্ত সহযোগিতা
ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য
আপনার প্রশ্নের উত্তর